• Одобрено сертификатом GamCare
  • Способы расчетов адаптированы для России
  • Контролируется правительством Гибралтара

Служба поддержки PartyPoker

Несмотря на то, что зарегистрироваться в руме и начать играть на реальные деньги не составляет никакого труда, у клиентов время от времени возникают различные технические проблемы и вопросы – от серьезных и наболевших, до вопросов «просто из любопытства». Во всех случаях на помощь придет высококвалифицированная служба поддержки PartyPoker. Поддержка клиентов осуществляется 24 часа в сутки без выходных. Сотрудники службы отвечают не только на технические вопросы, связанные с проблемами загрузки и установки клиентской программы, регистрацией, открытием денежного счета, выводом средств и т.д. Они так же осведомлены обо всех акциях и бонусах и могут детально объяснить игрокам их условия и выгоды.

Если Вы прочитали правила покера или правила проведения турниров, но у Вас остались вопросы, не нужно откладывать поиск ответов в долгий ящик. Достаточно связаться с менеджером службы поддержки, который расставит все точки над «i». Если Вы не знаете назначения той или иной клавиши в лобби стола или главного лобби, служба поддержки к Вашим услугам. Забыли пароль - не беда. Его легко восстановить. Проблема с переводом денег? Она решится очень быстро, ведь недаром служба поддержки клиентов PartyPoker одна из лучших в мире.

Связаться с отделом поддержки можно по телефону или электронной почте. Консультации проводятся на русском языке!

Телефонный номер службы поддержки PartyPoker для игроков из России 810-800-0000-8282.

Электронный адрес:  [email protected].

Чтобы ответ пришел быстрее, вопрос «по мылу» можно послать целенаправленно:

Технические вопросы: [email protected]

Финансовые вопросы: [email protected]

Все остальные, в том числе и по поводу промо-акций: [email protected]

В письме рекомендуется четко и кратко сформулировать свой вопрос. Если сотруднику службы поддержки будет не совсем ясна суть проблемы, он может вместо ответа, прислать письмо со встречными вопросами. Это немного затянет время, но проблема в любом случае будет решена.

Часто игроки задают типичные вопросы. Чтобы сэкономить свое время, перед тем, как писать письмо или звонить в службу поддержки, рекомендуется заглянуть на страницу вопросов и ответов FAQ. Очень может быть, что подобный вопрос задавался раньше и ответ на него уже опубликован на этой странице.

Администрация сайта (поддержка клиентов не производится)
Связаться

Перейти к игре в покер и получить бонус 500$ →